1. Quem somos

A goDekia é uma plataforma de experiências interativas ao vivo (Estúdio, Palco e Gamepad), operada pela Dekia.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacy@dekia.app ou pelo formulário em godekia.com/contato.

2. Dados que coletamos

Podemos tratar as seguintes categorias de dados, conforme o uso da plataforma:

• Dados de cadastro e autenticação (nome, e-mail, foto de perfil via Google Sign-In).
• Dados de uso (quizzes, apresentações, sessões ao vivo, respostas de participantes, apelidos).
• Dados técnicos (endereço IP, navegador, dispositivo, logs de erro e segurança).
• Preferências (idioma, tema, empresa/tenant quando aplicável).
• Dados enviados voluntariamente em formulários de contato ou suporte.

3. Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares — prestação do serviço contratado.
• Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma, com balanceamento de direitos.
• Consentimento — quando exigido (ex.: cookies opcionais de medição).
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Firebase e Google Cloud

Utilizamos serviços do Firebase/Google para autenticação (Firebase Auth), banco de dados (Cloud Firestore), sincronização em tempo real (Realtime Database) e hospedagem (Firebase App Hosting).

Distinguimos dois tipos de informações no ecossistema Firebase:

• Dados do Cliente — conteúdos que você e seus participantes geram na plataforma (quizzes, sessões, respostas), sob sua responsabilidade como controlador em relação aos participantes finais.
• Dados de Serviço do Firebase — informações que o Google coleta e gera para provisionar e administrar o Firebase, conforme a política de privacidade do Google e os termos do Firebase.

5. Configuração de Dados de Serviço do Firebase

No console do Firebase, o controlador do projeto pode gerenciar se os Dados de Serviço do Firebase serão usados pelo Google para análises mais amplas sobre serviços Google que não são do Firebase.

Mesmo com essa opção desativada, o Google continua usando Dados de Serviço do Firebase para recomendações e melhorias dos próprios serviços Firebase e para outros serviços vinculados ao projeto (como produtos Google associados).

Recomendamos revisar periodicamente as configurações do projeto dekia-quizz no Firebase Console e a documentação oficial do Google sobre Dados de Serviço do Firebase.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação (Google/Firebase, e-mail transacional quando aplicável), autoridades quando exigido por lei, ou com seu consentimento.

7. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, cumprimento legal ou resolução de disputas. Você pode solicitar exclusão conforme a seção de direitos do titular.

Na versão beta, reservamo-nos o direito de apagar ou resetar dados de usuários e conteúdos da plataforma sem aviso prévio.

8. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode solicitar, entre outros:

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e tecnologias similares para operar a plataforma. Detalhes na Política de Cookies.

Você pode gerenciar preferências a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.

10. Segurança e alterações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco. Esta política pode ser atualizada; a data de revisão será indicada no topo da página.